Gestão operacional completa de estabelecimentos — 30+ campos por EC, 5 estados de status, notas com histórico, lock de atendimento e batch settlement. Tudo white-label na marca do seu negócio.
Ficha completa do estabelecimento: dados cadastrais, bancários, documentos, contato, endereço, chave PIX, conta para repasse e configurações operacionais num só lugar.
Status do EC com 5 estados configuráveis. Conexões com adquirente monitoradas em tempo real: ativa, degraded, down ou pausada. Visibilidade operacional completa.
4 tipos de registro: nota rápida, registro de contato, revisão e atribuição. Histórico completo de interações por EC — quem fez o quê, quando.
Lock automático de 15 minutos quando um operador acessa o EC. Evita conflito de edição simultânea. Atribuição de operador responsável por EC.
Configuração de liquidação em lote direto pelo CRM. Defina regras de repasse, ciclos de pagamento e parâmetros de split por EC ou grupo de ECs.
Estrutura tenant, reseller e merchant nativa. Cada nível vê e gerencia apenas o que lhe pertence. Permissões herdadas automaticamente.
Não. Tudo é white-label. O merchant vê a marca do tenant no painel, nos e-mails e em toda a comunicação. A Ezcale é a infraestrutura invisível que sustenta a operação.
O tenant é o dono da operação e enxerga tudo. Resellers são intermediários que cadastram e gerenciam seus próprios merchants. Cada nível tem permissões isoladas: o reseller só vê seus ECs, o tenant vê todos.
Sim. O admin do tenant altera o status do EC diretamente: ativo, pendente, bloqueado ou inativo. Merchants bloqueados não processam novas transações até regularização.
Dados cadastrais (CNPJ, razão social, endereço, contato), dados bancários (conta corrente, chave PIX), documentos de compliance, histórico de transações e status em tempo real.
Gestão operacional de merchants white-label — 30+ campos, notas, lock de atendimento e batch settlement na marca do seu negócio.